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はじめての​ご利用ガイド

ご注文からお届けまでの流れ

1. ご契約
ご契約

ACRY PROをご利用するには契約書への署名が必要になります。 
アカウント登録されたメールアドレスに署名依頼のメールを送信しておりますので、
未契約の場合は、メールに記載されたURLをクリックして、契約を完了させてください。

契約アイコンはメニュー左下に表示されています。お客様のご契約状況はそちらでご確認ください。

未契約の場合
/           契約済の場合

  • 署名依頼メールはGMOサインnoreply@gmosign.comからお送りしています。

  • メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、迷惑メールの設定により受信できていない場合があります。迷惑メールフォルダをご確認いただくか、設定等を見直しメールを再送してください。未契約アイコン→「署名依頼の再送信」をクリックしていただくとメールの再送信ができます。

※未契約でもご注文前までは進んでいただけますが、商品のご注文には契約書へのご署名が必要になりますのでご注意ください。

2. データ入稿
データ入稿

お客様ご自身で、データをご用意していただきます。

方法①:データ作成ソフト(Illustrator)で作成。
 「デザインPNG」「カットラインSVG」の2種類のデータをご用意ください。
 ※テンプレート(Illustrator対応)を使用、もしくは指定サイズでデータを作成して入稿してください。

方法②:ACRYアプリで作成(シェアコード発行)「ACRY PROアカウント」でACRYにログインしデータを作成。「マイページ→デザイン履歴・ACRY PROシェアコード」から進み、指定のデザインを選択しシェアコード発行ACRY PROで「シェアコード入稿」してください。

 ※シェアコード発行ができるのは「ACRY PROのアカウント」でログインした場合のみです。
 ※詳しくは
データ作成ガイドをご覧ください。

3. ご注文・お支払い
ご注文・お支払い

お支払いはクレジットカード支払いのみとなっております。
注文画面でカード情報をご入力いただきます。

4. 製造
製造

お支払い完了後、翌営業日中に最短発送日目安を注文履歴にて表示いたします。こちらから業務の進捗状況を合わせて、ご確認いただけます。
ご注文後の商品キャンセルにつきましては、業務の進捗状況によってご案内内容が変わってまいります。
商品が製造されてない状況に限り、キャンセル対応は可能です。

5. 商品お届け
商品お届け

送料は全国一律で、ご注文金額によって変わります。
1万円未満は550円、1万円〜3万円は1100円、3万円以上は無料で、ゆうパックで発送いたします。
お客様の個人情報保護の観点、および環境に配慮し用紙の利用を最小限に抑えるため納品書・領収書等は同梱しておりません。注文履歴からご確認・発行していただけます。

※返品について
・ご登録いただいた内容に基づいて製造しておりますので、お客様都合による返品はお受けしておりません。
・商品には万全を期しておりますが、万一不良があった場合、交換品をお送りいたします。お手数ですが商品お受け取り後7日以内にご注文番号と不良の内容をご記載の上、ご連絡ください。(
お問合わせフォームはこちら

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